İnsanlar web sitenizi ziyaret ettiğinde, onların bir şeyler yapmasını istersiniz. Posta listenize kaydolun, içeriğinizi paylaşın veya bir ürün satın alın – hedeflerinizi ilerleten bir şey. Ancak, istediğiniz belirli eylemi yapmalarını nasıl sağlarsınız?
Potansiyel bir müşteriyi istenen bir eylemi yapmaya teşvik etmek, pazarlamacılar olarak sahip olduğumuz en zor görevlerden biridir. Güzel tasarıma veya daha çok güçlü ve ikna edici bir harekete geçirme ifadesi oluşturmaya odaklanmanız gerekir. Peki, ikna edici bir harekete geçirici mesajı nasıl oluşturursunuz? İnceleyelim.
Kissmetrics:
Basit ama ikna edici eylem çağrısı – “Google ile Oturum Açın”, bir ziyaretçiden çok az çaba ve bilgi ister. Size tam olarak ne bekleyeceğinizi söyler ve başlaması gülünç derecede kolaydır. KISSmetrics, Google gibi saygın bir addan söz ederek ziyaretçilerin merakını başarıyla kazanıyor ve aynı zamanda güvenlik ihtiyaçlarını pekiştiriyor.
Evernote:
Her şeyi hatırlamak ister misin? Evernote’a Kaydolun ”, ikna edici bir harekete geçirici mesajın başka bir örneğidir. Bu sefer Evernote, basitliğin insanları ikna etmenin en etkili yolu olabileceğini gösteriyor. Mesajı okuduğunuzda hemen anlarsınız.
CrazyEgg:
Crazy Egg’in “Bana Isı Haritamı Göster” çağrısı hem ikna edici hem de paranın karşılığı. Basit bir dil kullanır ve müşterinin sesini kullanarak bunu daha da karşı konulamaz hale getirir.
Square:
Square’in harekete geçirici mesajı “Ücretsiz Kart Okuyucu Edinin” diyor. Square, potansiyel müşterilerine bir şeyler sunarak dönüşümleri başarılı bir şekilde artırıyor. Bu, özellikle küçük işletme sahiplerini cezbeder çünkü “almak” kelimesi onları oldukça motive eder. Ayrıca, potansiyel müşteriler genellikle “özgür” kelimesini gerçekten şaşırtıcı buluyor ve bu da harekete geçirmeyi daha da çekici hale getiriyor.
Basecamp:
Basecamp’ın minimalist yaklaşımı, harekete geçirme çağrısına da yansıyor – “Basecamp’ı 2 ay ücretsiz kullanın – bizden.” Basecamp, tesadüfi ikna edici bir dille denenmiş ve gerçek “ücretsiz deneme” yaklaşımını kullanır. Şirket, kullanıcılardan daha az korkutucu olan bir şeyi denemelerini istiyor. Başarısının sırrı Basecamp’ın rahat tavrıdır; sonuçta, bir şeyi denemenin zararı nedir?
Bunlar, dönüşümleri artırmak için harekete geçirme çağrılarını çivilenmiş şirketlere yalnızca birkaç örnektir. Diğerleri arasında Instagram, Pinterest, OKCupid ve GoToMeeting bulunur.
Etkili bir harekete geçirme mesajı nasıl yazılır?
- Belki de çevrimiçi pazarlama stratejinize çok zaman ve çaba harcadınız, ancak sonuç alamıyorsunuz.
- Belki trafik alıyorsunuz, ancak dönüşüm yok?
- Harekete geçirici mesajlarınız sizi hayal kırıklığına uğratıyor olabilir.
Web siteniz için ilgi çekici bir harekete geçirici mesaj oluşturmak için 5 ipucu.
1. Çalılar etrafında dönmeyi bırakın.
Web siteniz iş anlamına gelir ve yaklaşımınızda doğrudan olmalısınız. Kesin olun ve ziyaretçilerinize ne yaptığınızı ve tam olarak ne yapmalarını istediğinizi söyleyin.
Eylem basit, kısa ve güçlü olmalıdır. Tahmin oyunları oynayacak yer olmadığından emin olun, böylece ziyaretçileriniz bir sonraki adımda ne yapacakları konusunda bilgisiz kalmasınlar.
Doğrudan dilin bazı örnekleri şunları içerir; “Başlayın”, “kaydolun”, “gönderin” veya “indirin”.
2. Benzersiz olun.
Bir pazarlamacı olarak, kendinizi rakiplerinizden ayırmanın çok önemli olduğunu zaten biliyorsunuz. Harekete geçirme çağrınızı özel kılan bir şey bulun; gülünç derecede basit veya bir sorunu ağırlaştıran bir şey olabilir. Örneğin, Quick Sprout’un “Yapmak İstiyorum…” harekete geçirme çağrısı, potansiyel müşterilerinin bir sorunu çözme arzularını yansıtıyor.
3. Harekete geçirici bir dil kullanın.
Bazı fiil ve cümlelerin diğerlerinden daha güçlü olduğunu anlayın. Ziyaretçilerinizi istediklerinizi yapmaya zorlayan eylem kelimeleri kullanın. Örneğin, “ücretsiz numune almak için bizi bugün arayın”, eyleme geçirilebilir olduğu için iyi bir harekete geçirici mesajdır. “Çağrı” fiilini kullanarak okuyucuya net bir yön veriyorsunuz. Buna karşılık, “Ücretsiz bir demo için bizi arayın” gibi bir şey daha az istenen bir harekete geçirme ifadesidir. “Vermek” fiili eyleme geçirilebilir olsa da, anlamı genellikle bir telefon görüşmesi yapmak yerine somut bir nesneyi birine vermekle ilişkilendirilir.
4. Acele edin.
Harekete geçirici mesajınız, ziyaretçilerinizin dönüşmesi için aciliyet yaratmalıdır. Bunu, ziyaretçilerinizin başka türlü yapmayı seçmeleri durumunda büyük bir fırsatı kaçırdığına dair bir mesaj ileterek yapabilirsiniz. Onları saatin işlediğine ve gecikmenin fırsatı kaçırmaya neden olacağına ikna edin. Amazon gibi, “% 50 indirim almak için şimdi satın alın” gibi harekete geçirici mesajlarla aciliyet duygusu yaratan sitelerden örnekler alın. İyi test edilmiş bir yaklaşım, bir tanıtım fiyatı göstermek ve teklifin yalnızca kısa bir süre için geçerli olduğunu ve bu süre sona erdiğinde fiyatın muhtemelen artacağını açıkça belirtmektir. “Bugün”, “şimdi” veya “hemen” gibi kelimeleri kullanmak, burada bir aciliyet duygusu ekleyerek harikalar yaratabilir. “Bugün”, harekete geçirici mesajınıza eklemek için iyi bir kelime olsa da, “şimdi” veya “hemen” kelimesini kullanmak daha da iyidir. Bu sözler daha büyük bir aciliyet anlamına gelir ve aynı zamanda teklifin sonsuza kadar sürmeyebileceğini açıkça ortaya koyar.
5. Kolaylaştırın.
Harekete geçirme çağrısından görevi yerine getirmeye geçiş sorunsuz olmalıdır. Karmaşık bir eylem çağrısı başarısız olmaya mahkumdur. Örneğin, potansiyel müşterilerinizin aramasını istiyorsanız, telefon numaranızı verin. Ayrıca, potansiyel müşterilerinize dönüşümün zamanında veya maliyetli olmadığını söyleyin. Ücretsiz bir demo veya ücretsiz bir örnek gibi ücretsiz bir şey sunuyorsanız, bunu harekete geçirici mesajınızda belirtmeyi unutmayın. Benzer şekilde, ziyaretçilerinizin bülteninize kaydolmasını istiyorsanız, işlemi tamamlamanın uzun sürmediğinden emin olun. Başarılı dergilerin ve blogların çoğunun “60 saniyeden kısa sürede kaydolun” gibi harekete geçirici mesajlar kullanmasının bir nedeni vardır.
İkna edici bir eylem çağrısı oluşturmak, yaratıcılık ve zaman gerektirir.
Kullanıcıların mesajınızı kolayca anlayabilmeleri için yeterince basit ve aynı zamanda onları yapmalarını istediğiniz şeyi yapmaya ikna edecek kadar ikna edici olması gerekir. Bununla birlikte, uygulamanın mükemmelleştirdiğini hatırlamak önemlidir. Deneysel olun ve hedef kitleniz için en iyi olanı görün.